Wil je het wachtwoord van een e-mailadres veranderen, bijvoorbeeld omdat je het vergeten bent of omdat een medewerker vertrekt? Dat doe je in cPanel.
Wachtwoord wijzigen in cPanel
- Log in op Mijn account en open cPanel met één klik via je hostingpakket. Je kunt ook rechtstreeks inloggen via
https://jouwdomein.nl/cpanel. - Klik in het onderdeel E-mail op E-mailaccounts (Email Accounts).
- Klik achter het e-mailadres op Beheren (Manage).
- Vul onder Beveiliging (Security) een nieuw wachtwoord in, of gebruik Genereren (Generate) voor een sterk wachtwoord.
- Klik onderaan op E-mailinstellingen bijwerken (Update Email Settings).
Het nieuwe wachtwoord werkt direct.
Vergeet je apparaten niet
Na de wijziging moet je het nieuwe wachtwoord ook invoeren in elk programma en apparaat waarop je dit e-mailadres gebruikt, zoals Outlook, je telefoon of tablet. Doe je dat niet, dan blijft het apparaat met het oude wachtwoord proberen in te loggen. Je krijgt dan foutmeldingen en na herhaalde mislukte pogingen kan je IP-adres tijdelijk worden geblokkeerd.
Een goed wachtwoord kiezen
- Gebruik minstens 12 tekens, met hoofdletters, kleine letters, cijfers en leestekens.
- Gebruik het wachtwoord nergens anders.
- Bewaar het in een wachtwoordmanager.
Vermoed je dat iemand anders toegang heeft gehad tot je mailbox? Wijzig dan direct het wachtwoord en controleer of er geen onbekende doorstuurregels zijn ingesteld. Kijk hiervoor bij Doorsturen en afwezigheidsmelding instellen en E-mailfilters instellen.
Lukt het niet? Maak dan een ticket aan via https://hostingendesign.nl/panel/submitticket.php of mail naar info@hostingendesign.nl. Vermeld om welk domein of e-mailadres het gaat, dan helpen we je zo snel mogelijk verder.
