Elke mailbox bij Hosting & Design kan gebruikmaken van Apache SpamAssassin. Dit filter geeft elk binnenkomend bericht een spamscore. Je bepaalt zelf hoe streng het filter is en wat er met spam gebeurt.
Spamfilter inschakelen
- Log in op cPanel via Mijn account of via
https://jouwdomein.nl/cpanel. - Klik in het onderdeel E-mail op Spamfilters (Spam Filters).
- Zet Process New Emails and Mark them as Spam aan. Berichten met een te hoge score krijgen dan een spamlabel in de onderwerpregel.
- Zet eventueel Move New Spam to a Separate Folder (Spam Box) aan. Spam komt dan in een aparte map spam terecht en niet in je inbox.
De strengheid aanpassen
Onder Spam Threshold Score stel je in vanaf welke score een bericht als spam geldt. Hoe lager het getal, hoe strenger het filter. Begin met de standaardwaarde 5. Krijg je nog veel spam, ga dan stap voor stap omlaag. Belanden goede berichten in de spammap, zet de waarde dan iets hoger.
Afzenders altijd toestaan of blokkeren
Klik op Show Additional Configurations om lijsten te beheren:
- Edit Spam Whitelist Settings: deze afzenders worden nooit als spam gezien, bijvoorbeeld
*@leverancier.nl. - Edit Spam Blacklist Settings: deze afzenders worden altijd als spam gezien.
Spam automatisch verwijderen
Met Automatically Delete New Spam (Auto-Delete) wordt spam boven een ingestelde score direct verwijderd. Wees hier voorzichtig mee: verwijderde berichten kun je niet terughalen. Kies een hoge score, of gebruik liever de Spam Box. Die kun je dan af en toe even doorkijken.
Komen jouw eigen berichten juist bij anderen in de spam terecht? Lees dan Mijn e-mail komt in de spam en SPF, DKIM en DMARC uitgelegd.
Lukt het niet? Maak dan een ticket aan via https://hostingendesign.nl/panel/submitticket.php of mail naar info@hostingendesign.nl. Vermeld om welk domein of e-mailadres het gaat, dan helpen we je zo snel mogelijk verder.
