Het is verstandig je cPanel-wachtwoord regelmatig te wijzigen, en zeker als iemand anders het heeft gekend, zoals een vorige webbouwer.
Wachtwoord wijzigen in cPanel
- Log in op cPanel (zie Inloggen op cPanel).
- Ga naar Voorkeuren en klik op Wachtwoord en beveiliging (Password & Security).
- Vul je huidige wachtwoord in.
- Vul twee keer het nieuwe wachtwoord in, of klik op Wachtwoordgenerator (Password Generator) voor een sterk wachtwoord. Bewaar het in een wachtwoordmanager.
- Klik op de knop om je wachtwoord te wijzigen (Change your password now!).
Huidige wachtwoord kwijt?
Log in op het klantportaal via hostingendesign.nl/panel, open je hostingpakket onder Mijn account en log met één klik in op cPanel. Je hebt dan je oude wachtwoord niet nodig om in cPanel te komen. Lukt het wijzigen daarna niet zonder het huidige wachtwoord, neem dan contact met ons op.
Waar heeft dit invloed op?
- Het hoofd-FTP-account van cPanel gebruikt hetzelfde wachtwoord. Pas het dus ook aan in FileZilla of een ander FTP-programma.
- Losse FTP-accounts en databasegebruikers hebben een eigen wachtwoord en veranderen niet mee.
- Je klantportaal heeft een apart wachtwoord. Dat wijzig je in het klantportaal zelf. Zet daar ook Tweestapsverificatie inschakelen aan.
Een goed wachtwoord
- Gebruik minimaal 12 tekens met letters, cijfers en leestekens.
- Gebruik het wachtwoord nergens anders.
- Deel je cPanel-wachtwoord niet. Een bouwer die alleen bestanden nodig heeft, kun je beter een eigen FTP-account geven.
Lukt het niet?
Open een ticket via het klantportaal, mail naar info@hostingendesign.nl of bel ons op 06 46 38 44 66. Vermeld om welk domein het gaat, dan kijken we graag met je mee.
