Elke domeinnaam heeft een houder: de persoon of organisatie die eigenaar is van de domeinnaam. Daarnaast zijn er contactpersonen, bijvoorbeeld voor administratie en techniek. Het is belangrijk dat deze gegevens kloppen. Ze worden gebruikt bij een verhuizing en bij belangrijke berichten over je domein.
Contactgegevens aanpassen
Is je adres, telefoonnummer of e-mailadres veranderd, maar blijft dezelfde persoon of organisatie de houder? Dan pas je dat zelf aan:
- Log in op Mijn account.
- Ga naar Domeinen > Mijn domeinen en klik achter de domeinnaam op Beheren.
- Open het onderdeel Contactgegevens.
- Pas de gegevens aan en klik op Wijzigingen opslaan.
Bij sommige extensies ontvangt de houder daarna een e-mail om de wijziging te bevestigen. Gebruik dus altijd een e-mailadres dat werkt, en bij voorkeur geen adres op de domeinnaam zelf.
Andere eigenaar (houderwijziging)
Gaat de domeinnaam naar een andere persoon of organisatie? Bijvoorbeeld bij de verkoop van een bedrijf of als een zzp'er een bv opricht? Dat is een houderwijziging. Daarvoor zijn vaak extra controles nodig, en bij sommige extensies geldt na de wijziging een tijdelijke verhuisblokkade. Vraag een houderwijziging aan via een ticket en vermeld:
- de domeinnaam;
- de gegevens van de nieuwe houder (naam, adres, e-mail, telefoon en eventueel KvK-nummer);
- een bevestiging dat de huidige houder akkoord gaat.
Wat is zichtbaar in de WHOIS?
In de WHOIS kan iedereen opzoeken bij wie een domeinnaam geregistreerd is. Vanwege de privacywetgeving (AVG) worden persoonsgegevens van particulieren meestal niet openbaar getoond. Wat precies zichtbaar is, hangt af van de extensie.
Wil je je domein verhuizen? Zie Verhuiscode (autorisatiecode) opvragen.
Lukt het niet? Maak dan een ticket aan via https://hostingendesign.nl/panel/submitticket.php of mail naar info@hostingendesign.nl. Vermeld om welk domein of e-mailadres het gaat, dan helpen we je zo snel mogelijk verder.
