Wil je je domeinnaam bij Hosting & Design weghalen en naar een andere provider verhuizen? Dan heb je een verhuiscode nodig. Die heet ook wel autorisatiecode, EPP-code of, bij .nl-domeinen, token. Met deze code bewijs je dat je de domeinnaam mag verhuizen.
Verhuiscode opvragen
- Log in op Mijn account.
- Ga naar Domeinen > Mijn domeinen en klik achter de domeinnaam op Beheren.
- Kies in het menu de optie om de EPP-code op te vragen.
- De code verschijnt op het scherm of wordt gemaild naar het e-mailadres van de domeinhouder.
Zie je deze optie niet, of komt de code niet aan? Vraag hem dan aan via een ticket. Om misbruik te voorkomen geven we de code alleen af aan de rechtmatige houder of aan de contactpersoon van het account.
Vooraf controleren
- Verhuisblokkade. Bij veel internationale extensies, zoals .com, moet de verhuisblokkade (registrar lock) uit staan. Je vindt deze instelling bij het beheer van het domein in Mijn account, als je extensie dit ondersteunt.
- Houdergegevens. Controleer of de gegevens van de domeinhouder kloppen en of het e-mailadres werkt. Zie Houdergegevens (WHOIS) van je domein wijzigen.
- Openstaande facturen. Zorg dat er geen openstaande facturen voor het domein zijn.
- Verloopdatum. Verhuis niet op het laatste moment. Verloopt het domein tijdens de verhuizing, dan kan dat voor problemen zorgen. Zie Domeinnaam verlengen of verlopen domein.
Na de verhuizing
Geef de code door aan je nieuwe provider. Die start de verhuizing. Houd er rekening mee dat je website en e-mail bij ons blijven staan zolang je hostingpakket loopt. Regel dus ook waar die naartoe gaan, voordat je de DNS laat wijzigen. Wil je ook het hostingpakket opzeggen? Zie Je pakket upgraden of opzeggen.
Lukt het niet? Maak dan een ticket aan via https://hostingendesign.nl/panel/submitticket.php of mail naar info@hostingendesign.nl. Vermeld om welk domein of e-mailadres het gaat, dan helpen we je zo snel mogelijk verder.
