Een domeinnaam registreer je voor een vaste periode, meestal een jaar. Daarna moet het domein worden verlengd. Gebeurt dat niet, dan verloopt het domein en werken je website en e-mail niet meer.
Automatisch verlengen
Bij Hosting & Design maken we voor elke verlenging op tijd een factuur aan. Is die betaald, dan wordt het domein automatisch verlengd. Met SEPA-incasso gebeurt dit vanzelf. Betaal je liever met iDEAL of creditcard, betaal de factuur dan vóór de vervaldatum. Dat doe je in Mijn account onder Facturen.
Verloopdatum bekijken
- Log in op Mijn account.
- Ga naar Domeinen > Mijn domeinen. Daar zie je per domein de verloopdatum en de status.
- Wil je een domein eerder of voor langere tijd verlengen? Kies dan Verlengen bij het domein.
Zorg dat je e-mailadres in Mijn account klopt. Herinneringen en facturen worden daarnaartoe gestuurd.
Je domein is verlopen
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Wat er nog mogelijk is, hangt af van de extensie en hoe lang het domein al verlopen is:
- .nl-domeinen komen na opheffing eerst een tijd in quarantaine bij SIDN. In die periode kan alleen de laatste houder het domein terugkrijgen.
- Internationale extensies, zoals .com, hebben vaak een herstelperiode (redemption period). Terughalen kan dan meestal nog wel, maar daar zijn vaak hogere kosten aan verbonden.
- Na die periode komt het domein weer vrij. Iedereen kan het dan registreren.
Domein niet meer nodig?
Wil je een domeinnaam niet verlengen? Laat het ons dan vóór de verloopdatum weten. Gebruik je nog e-mailadressen op dat domein? Zet ze eerst over naar een ander adres. Lees meer in Je pakket upgraden of opzeggen.
Lukt het niet? Maak dan een ticket aan via https://hostingendesign.nl/panel/submitticket.php of mail naar info@hostingendesign.nl. Vermeld om welk domein of e-mailadres het gaat, dan helpen we je zo snel mogelijk verder.
