Verhuisd, een nieuwe bedrijfsnaam of een btw-nummer dat op je facturen moet? Je houdt je gegevens zelf actueel in het klantportaal. Zo kloppen je facturen en kunnen we je bereiken als dat nodig is.
Bedrijfs- en adresgegevens wijzigen
- Log in op het klantportaal via hostingendesign.nl/panel.
- Klik rechtsboven op je naam en kies Accountgegevens (Account Details).
- Pas aan wat nodig is, zoals bedrijfsnaam, adres of telefoonnummer.
- Vul je btw-nummer in bij het veld voor het btw-nummer, als dat op het formulier staat.
- Klik onderaan op Wijzigingen opslaan.
Je inloggegevens wijzigen
Je inlog-e-mailadres en wachtwoord horen bij jou als gebruiker en staan los van de accountgegevens. Klik rechtsboven op je naam en kies Profiel (Your Profile) of Wachtwoord wijzigen (Change Password). Zet ook Tweestapsverificatie inschakelen aan als je dat nog niet hebt gedaan.
Kun je iets niet zelf wijzigen?
Sommige velden zijn soms vergrendeld, of je wilt een account overzetten op een ander bedrijf. Open dan een ticket met de juiste gegevens, dan passen wij het aan.
Goed om te weten
- Onze prijzen zijn exclusief btw.
- Moet een factuur die je al hebt ontvangen, op andere gegevens staan? Neem dan contact met ons op, dan kijken we wat mogelijk is.
- Wil je een andere betaalmethode? Zie Een factuur betalen of je betaalmethode wijzigen.
- Wil je dat iemand anders je facturen ontvangt, zoals je boekhouder? Zie Een extra gebruiker of contactpersoon toegang geven.
Lukt het niet?
Open een ticket via het klantportaal, mail naar info@hostingendesign.nl of bel ons op 06 46 38 44 66. Vermeld om welk domein het gaat, dan kijken we graag met je mee.
