Al je facturen staan in het klantportaal. Je kunt ze daar altijd bekijken en downloaden als pdf, bijvoorbeeld voor je boekhouding.
Een factuur downloaden
- Log in op het klantportaal via hostingendesign.nl/panel.
- Ga in het menu naar Facturering > Mijn facturen (Billing > My Invoices).
- Je ziet een lijst met facturen, met datum, bedrag en status (betaald of onbetaald). Klik op de factuur die je nodig hebt.
- De factuur opent. Klik op Downloaden (Download) om de pdf op te slaan. Met Afdrukken (Print) druk je hem direct af.
Een factuur zoeken
Heb je veel facturen? Gebruik dan het zoekveld boven de lijst, of klik op een kolomkop om te sorteren op bijvoorbeeld datum of bedrag.
Een onbetaalde factuur
Staat een factuur nog open, dan kun je hem vanuit hetzelfde scherm direct betalen. Zie Een factuur betalen of je betaalmethode wijzigen.
Klopt er iets niet?
- Staan je bedrijfsnaam, adres of btw-nummer niet goed op de factuur? Pas je gegevens aan via Je gegevens of btw-nummer wijzigen en neem contact met ons op als een bestaande factuur aangepast moet worden.
- Wil je dat je boekhouder zelf facturen kan downloaden? Geef diegene een eigen login met alleen rechten voor facturen. Zie Een extra gebruiker of contactpersoon toegang geven.
Lukt het niet?
Open een ticket via het klantportaal, mail naar info@hostingendesign.nl of bel ons op 06 46 38 44 66. Vermeld om welk domein het gaat, dan kijken we graag met je mee.
